Formação Online

Interpretação da ISO 9001:2015

O curso que o ensina a implementar a ISO 9001 na sua empresa.
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Os nossos especialistas compilam de forma prática e didática a maneira de interpretar a ISO 9001 e como utilizar tudo isso na prática e em benefício da sua empresa.

Objetivo do curso: 

Participe da nossa Formação Online em Interpretação ISO 9001:2015 – Sistemas de Gestão da Qualidade e adquira habilidades essenciais para aprimorar a gestão da qualidade em sua organização.

Esta formação é ideal para diretores, gestores, auditores e consultores que buscam aprofundar os seus conhecimentos em padrões de qualidade reconhecidos internacionalmente.

No decorrer de 16 horas, os participantes serão capacitados para descrever os conceitos e os princípios de gestão da qualidade, interpretar os requisitos da norma ISO 9001:2015, e implementar sistemas de gestão da qualidade alinhados com os padrões mais recentes.

Através de módulos abrangentes, desde uma introdução à gestão da qualidade até a preparação para a certificação, os participantes terão acesso a estudos de caso, discussões interativas e estratégias práticas para implementar eficazmente os padrões da ISO 9001:2015 em suas organizações.

Capacite-se conosco e esteja à frente na busca pela excelência em qualidade e satisfação do cliente.

Para quem é o curso:

Este curso é projetado para profissionais que buscam compreender e implementar os requisitos da ISO 9001, um padrão internacionalmente reconhecido para sistemas de gestão da qualidade. Se é um líder de equipa, gerente da qualidade, auditor interno ou simplesmente um profissional interessado em aprimorar as suas habilidades em gestão da qualidade, esta formação é ideal para si.

Seja um iniciante ou um profissional experiente em gestão da qualidade, este curso fornecerá os conhecimentos e as habilidades necessárias para interpretar e aplicar os requisitos da ISO 9001 de forma eficaz, capacitando-o a impulsionar a qualidade e a excelência dentro da sua organização.

Saiba Mais

Uma Jornada para o Conhecimento com Flexibilidade e Benefícios

Carga Horária:

16 horas

4 sessões online síncronas

Sessões em horário laboral / pós-laboral 

Certificado de conclusão do curso

Materiais de Apoio e Exercícios

6 meses de acesso à gravação das sessões

O conteúdo está dividido em 9 módulos repleto de materiais e conteúdos exclusivos.

Módulo 1 – Introdução à Gestão da Qualidade

  • Conceitos básicos de Gestão da Qualidade
  • Histórico e evolução da ISO 9001
  • Benefícios de um Sistema de Gestão da Qualidade
  • Princípios da Gestão da Qualidade

Módulo 2 – Visão Geral da ISO 9001:2015

  • Estrutura da norma (Estrutura de Alto Nível – High-Level Structure / Anexo SL)
  • Termos e definições chave
  • Princípios e abordagem baseada em processo

Módulo 3 – Contexto da Organização

  • Compreender a organização e o seu contexto
  • Compreender as necessidades e expetativas das partes interessadas
  • Determinação do âmbito do Sistema de Gestão da Qualidade
  • Sistema de Gestão da Qualidade e os seus processos

Módulo 4 – Liderança e Planeamento

  • Liderança e compromisso
  • Política da Qualidade
  • Funções, responsabilidades e autoridades na organização
  • Planeamento de ações para tratar riscos e oportunidades
  • Objetivos da qualidade e planeamento para alcançá-los

Módulo 5 – Suporte e Operação

  • Recursos para o Sistema de Gestão da Qualidade
  • Competência, formação e consciencialização
  •  Comunicação
  • Controlo operacional
  • Documentação: informação documentada, criação e atualização, controlo de informação documentada

Módulo 6 – Avaliação de desempenho

  • Monitorização, medição, análise e avaliação
  • Avaliação de conformidade
  • Auditoria interna
  • Revisão pela gestão de topo

Módulo 7 – Melhoria

  • Não conformidade e ação corretiva
  • Melhoria contínua

Módulo 8 – Implementação Prática e Estudos de Caso

  • Estratégias para implementação eficaz da ISO 9001:2015
  • Estudos de caso e análise de exemplos reais
  • Discussão sobre desafios comuns e como superá-los

Módulo 9 - Preparação para a Certificação

  • Processo de certificação ISO 9001:2015
  • Preparação para a auditoria de certificação
  • Manutenção e melhoria do SGQ após a certificação

 

INVESTIMENTO

€200,00 (+IVA)

(acresce IVA à taxa legal em vigor, quando aplicável)

  • O pagamento poderá ser efetivado por transferência bancária ou cartão de crédito/débito.
  • Após o preenchimento das informações, receberá um e-mail da nossa equipa com as orientações para pagamento.
  • A inscrição só será efetivada após a confirmação do pagamento.

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