Curso de Entendimento ISO 9001:2015 + Formação de Auditor Interno

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Curso Prático Entendimento da ISO 9001:2015

5 módulos

10 horas de carga horária

Teste e certificado de conclusão

1 mês de acesso

Curso Formação de Auditor Interno ISO 9001:2015

Com a QMS Certificadora e a Templum Consultoria

7 módulos

18 horas de carga horária

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Curso direcionado para profissionais da área de qualidade que querem ampliar seus conhecimentos de ISO 9001 na sua empresa

Cada módulo é composto por explicações dos requisitos + exercício de fixação + pulo do gato a ensinar como implementar o requisito. Certificado emitido no teste final mediante aprovação na prova com mais de 70%. Ao longo do treinamento são disponibilizados mais de 10 documentos que auxiliam a empresa na implementação dos requisitos. Curso online e previamente gravado.

Módulo “Entendimento da ISO 9001:2015”

Módulo 1 - Contexto da Organização
- A entender a organização e seu contexto
- A entender as necessidades e expectativas das partes interessadas
- A determinar o âmbito do sistema de gestão da qualidade
- Sistema de gestão da qualidade e seus processos

Módulo 2 - Liderança
- Liderança e comprometimento
- Política
- Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais

Módulo 3 - Planejamento
- Ações para abordar riscos e oportunidades
- Objetivos da qualidade e planejamento para alcançá-los
- Planejamento de mudanças acionais

Módulo 4 - Apoio
- Recursos
- Competência
- Conscientização
- Comunicação
- Informação Documentada

Módulo 5 - Operação
- Planeamento e Controlo Operacionais
- Requisitos de Produtos e Serviços
- Projeto e desenvolvimento de produtos e serviços
- Controlo de processos, produtos e serviços providos externamente
- Produção e provisão de serviço
- Liberação de Produtos e Serviços
- Controlo de Saídas Não Conformes

Módulo 6 – Avaliação de Desempenho
- Monitoramento, medição, análise a avaliação
- Auditoria Interna
- Análise Crítica pela Gestão de Topo

Módulo 7 – Melhoria
- Generalidades
- Não Conformidade e Ação Corretiva

Módulo “Auditor Interno ISO 9001:2015”

Módulo 1

Apresentação
Conceitos de Qualidade
Princípios da Qualidade
A ISO e a ISO 9001:2015
High Level Structure
Conceitos de Auditoria

Módulo 2

O que é auditoria
Responsabilidades e equipa
Processo de Auditoria

Módulo 3

Item 4: Contexto da Organização
Item 5: Liderança

Módulo 4

Item 6: Planeamento
Item 7: Suporte

Módulo 5

Item 8: Operação
Identificação e tratamento de NCs

Módulo 6

Item 9: Avaliação de Desempenho
Item 10: Melhoria

Módulo 7

Planeamento e Preparação da auditoria
Condução e relatos da auditoria
Avaliação e acompanhamento

Teste Final

Avaliação
Emissão de certificado

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Quando é a sua próxima auditoria?*
Em relação à operação, a sua empresa:*
Em que poderemos ajudar a resolver com este conteúdo?*
Com quais itens abaixo você se identifica?*
- Quero saber mais sobre a ISO 9001
- Já sou cliente da Templum
- Estou implementando a ISO e tenho dúvidas
- Minha empresa já é certificada
- Preciso certificar minha empresa
- Tenho uma necessidade acadêmica
NIPC
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